Înapoi
InfoCons atrage atenția asupra drepturilor consumatorilor la cumpărăturile online de Crăciun 2025
Evenimente

InfoCons atrage atenția asupra drepturilor consumatorilor la cumpărăturile online de Crăciun 2025

Postat 21 ore în urmă

Update 20 ore în urmă

Timp de citire: 2 minute

Articol scris de: Cristina Preda

În perioada sărbătorilor de iarnă din 2025, ofertele online devin tot mai numeroase, iar dorința de a găsi cadoul ideal pentru cei dragi crește. InfoCons oferă sprijin consumatorilor, informează privind drepturile lor și recomandările pentru cumpărături în siguranță, evidențiind condițiile privind returnarea produselor comandate online.

👉Dreptul de retragere al consumatorilor în Uniunea Europeană

Potrivit InfoCons, în cadrul Uniunii Europene, consumatorii au dreptul să se retragă de la cumpărăturile efectuate online sau prin alte forme de vânzare la distanță, cum ar fi telefonul, poșta sau comis-voiajor. Astfel, aceștia pot returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a fi obligați să ofere un motiv pentru această decizie.

În plus, în cazul în care consumatorul exercită acest drept, i se rambursează integral suma achitată, inclusiv costurile standard de livrare aferente comenzii. Această regulă asigură un grad sporit de protecție și flexibilitate în procesul de cumpărare online.

👉Excepții de la perioada legală de reflecție privind returnarea produselor

Există însă anumite situații în care perioada de 14 zile pentru retragere nu se aplică, chiar dacă produsul a fost achiziționat pe cale electronică. InfoCons subliniază că este important să se cunoască aceste excepții pentru a evita confuziile în procesul de returnare.

Aceste excepții includ, de regulă, categorii specifice de produse sau servicii care, din cauza naturii lor, nu pot fi returnate, deși textul original nu le detaliază. Consumatorii sunt sfătuiți să verifice condițiile comercianților înainte de a finaliza comanda, pentru a cunoaște în detaliu drepturile lor în situații speciale.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Evenimente
Evenimente

Corneliu Istrate, emblematic om de afaceri din Galați, a decedat

Un important om de afaceri din Galați, fondatorul grupului de firme Vega Holding, Corneliu Istrate, a murit marți, 23 decembrie, pe fondul unor probleme medicale mai vechi, potrivit familiei. Acesta a fost unul dintre cei mai prosperi antreprenori locali, cu o avere estimată la 55 de milioane de euro în 2010, conform Topului Forbes.

Evenimente

Polițiștii din Galați au aplicat peste 40 de amenzi în controale de sărbători pe șosele

O amplă acțiune de control a fost desfășurată luni, 22 decembrie 2025, de Inspectoratul de Poliție Județean Galați pentru a combate migrația ilegală, contrabanda și alte încălcări pe drumurile din județ. Potrivit datelor comunicate, polițiștii rutieri și specialiștii din mai multe structuri au sancționat mai multe abateri, evidențiind unele cazuri grave de nerespectare a regimului de transport.

Evenimente

Locuitorii din comuna Munteni afectați de un incendiu la anexe gospodărești

Liniștea din comuna Munteni a fost perturbată astăzi, în preajma Crăciunului, din cauza unui incendiu izbucnit la mai multe anexe gospodărești din sat. Inspectoratul pentru Situații de Urgență Galați transmite că intervenția este în curs, iar cauzele evenimentului sunt investigate în continuare.

Evenimente

Teatrul Dramatic „Fani Tardini” sărbătorește pensionarea a patru oameni de teatru

Colectivul Teatrului Dramatic „Fani Tardini” din Galaţi a marcat ieșirea la pensie a actorilor Dan Căpățână și Svetlana Friptu, alături de regizorul tehnic Lică Dănilă și cabiniera Mariana Tabac, potrivit unei postări a echipei teatrului. Evenimentul a fost prilej de reflecție asupra anilor dedicați teatrului și asupra continuării vieții artistice chiar și după încheierea activității oficiale, arată sursa.

Acasa Recente Radio Județe